Stand: 26.06.2026
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1. Bearbeitungszeit
Wir bearbeiten und verpacken deine Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
2. Lieferzeiten
- Deutschland: 2 bis 5 Werktage
- Österreich & Schweiz: 4 bis 8 Werktage
- EU-Länder: 5 bis 10 Werktage
- Express-Versand (sofern verfügbar): 1 bis 2 Werktage
Diese Zeiten sind Schätzungen — Verzögerungen durch Zollkontrollen oder Versanddienstleister sind möglich.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch beim Checkout basierend auf deiner Lieferadresse und dem Bestellgewicht berechnet. Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands ab einem bestimmten Bestellwert.
4. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsnummer. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit beim Versanddienstleister verfolgen.
5. Versanddienstleister
Wir versenden mit etablierten Partnern: DHL, DPD, Hermes oder UPS. Welcher Dienstleister deine Bestellung liefert, hängt vom Produkt und Lieferort ab.
6. Falsche Lieferadresse
Bitte prüfe deine Lieferadresse vor Bestellabschluss sorgfältig. Digitalhandel übernimmt keine Haftung für verspätete oder verlorene Sendungen aufgrund einer falsch angegebenen Adresse.
7. Verlorene oder beschädigte Sendungen
Sollte deine Sendung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen oder beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend unter [email protected] mit deiner Bestellnummer. Wir leiten umgehend eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein.
8. Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Diese Kosten trägt der Empfänger.
9. Kontakt
Bei Fragen zu deiner Lieferung erreichst du uns unter: [email protected]